인터넷 마케팅에 뛰어들고자 하는 사업주로서, 특히 대부분의 경우처럼 성공하고 싶다면 실제로 긴 과정이 필요하다는 것을 깨달을 수 있습니다. 이에 대한 자연스러운 해결책은 귀하의 비즈니스를 위해 인터넷 마케팅 컨설턴트와 계약하는 것입니다. 특정 분야에 수백 명의 컨설턴트가 있습니다. 그렇다면 어느 것이 귀하의 비즈니스에 가장 적합한지 어떻게 알 수 있습니까? 다음은 인터넷 마케팅 컨설턴트를 고용할 때 찾아야 할 4가지 자질입니다 생기부컨설팅.
- 클라이언트 역할 이해
- 고객에게 가장 이익이 되는 것이 무엇인지 알기
- 모든 비즈니스가 동일하지 않음 이해
- 투명도
이 기사에서는 이러한 4가지 필수 특성을 심층적으로 검토합니다.
품질 #1: 고객의 역할에 대한 이해
많은 컨설턴트는 자신을 자신이 다루는 사업의 구세주로 여기고 고객이 인터넷 마케팅에 대해 아무것도 모르기 때문에 고용되었다고 생각하는 것 같습니다. 이것은 잘못된 사고 방식이며 고객으로서 귀하는 이런 방식으로 생각하는 컨설턴트를 고용하고 싶지 않습니다. 이상적인 컨설턴트는 귀하가 인터넷 마케팅에 대해 모든 것을 알지 못할 수도 있지만 수행해야 할 몇 가지 사항(예: 웹사이트 최적화, 소셜 마케팅 등)을 이해하고 있음을 이해할 것입니다. 귀하의 컨설턴트는 모든 단계에서 귀하와 함께 일할 준비가 되어 있어야 하며 그들이 귀하를 위해 무엇을 하는지 정확히 설명해야 합니다. 고객으로서 당신은 어둠 속에 있기를 원하지 않으므로 새로운 컨설턴트를 찾을 때 그것을 분명히 하는 것이 중요합니다.
품질 #2: 고객에게 가장 이익이 되는 것이 무엇인지 알기
인터넷 마케팅에는 많은 가능성이 있기 때문에 많은 고객, 특히 해당 분야에 대한 지식이 거의 없는 고객은 마케팅 컨설턴트와 옵션을 논의할 때 압도당할 수 있습니다. 컨설턴트가 제공하는 모든 작업을 수행할 필요가 없거나 수행하기를 원하지 않을 수 있음을 컨설턴트가 이해할 수 있는 것이 중요합니다. 예를 들어 많은 컨설턴트가 클릭당 지불 광고 프로그램을 제공합니다. 비즈니스에 이 특정 방법을 사용하고 싶지 않을 수 있습니다. 귀하의 컨설턴트는 이를 이해하고 이상적으로는 귀하와 다른 옵션에 대해 논의할 수 있어야 합니다. 컨설턴트가 귀하가 원하지 않거나 필요하지 않은 아이디어를 지속적으로 제시한다면 함께 일할 사람이 아닙니다.
품질 #3: 모든 비즈니스가 같지 않다는 이해
많은 인터넷 마케팅 컨설턴트는 동시에 여러 클라이언트 프로젝트를 진행합니다. 자신의 작업 부하를 줄이기 위한 노력의 일환으로 그들은 모든 고객이 마케팅 계획에서 동일한 일반적인 경로를 택하는 것을 선호할 수 있습니다. 많은 비즈니스가 고유한 마케팅 방법을 필요로 하고 귀하의 비즈니스에 적합한 방법이 다른 비즈니스에는 적합하지 않을 수 있으므로 이것이 항상 작동하는 것은 아닙니다. 컨설턴트가 제안하는 모든 서비스 또는 마케팅 방법에 대해 컨설턴트는 이 방법이 귀하의 비즈니스에 도움이 되는 이유와 다른 변형보다 더 효과적인 이유를 정확히 보여줄 수 있어야 합니다. “모든 비즈니스에 트위터 계정이 있어야 하기 때문에 트위터 계정이 필요합니다”는 비즈니스에 필요한 이유에 대한 적절한 설명이 아닙니다. 오히려 “귀하의 인구 통계가 서비스를 사용하기 때문에 귀하의 비즈니스에는 Twitter 계정이 있어야 합니다.
품질 #4: 투명성
이것은 모든 컨설턴트에게 가장 중요한 품질입니다. 이는 고객으로서 컨설턴트가 귀하를 위해 무엇을 하고 있는지, 그 결과가 무엇인지, 귀하의 마케팅을 지원하기 위해 이러한 결과를 어떻게 사용하고 있는지 정확히 알고 있음을 의미합니다. 컨설턴트가 귀하의 웹사이트가 특정 키워드에 대해 최적화되어야 한다고 결정하고 필요한 변경을 하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 이러한 변경 결과를 분석하고 명확하게 설명할 수 있어야 합니다. 변경 사항에 원하는 효과가 있는 경우 변경 방법과 이유를 보여줄 수 있어야 합니다. 변경 사항이 계획대로 작동하지 않는 경우 훌륭한 컨설턴트라면 그 이유를 보여줄 수 있고 그에 대해 무엇을 할 계획인지 알 수 있어야 합니다.
예비 인터넷 마케팅 컨설턴트를 인터뷰할 때 항상 이러한 요소를 염두에 두십시오. 컨설턴트와 논의하여 귀하가 그들에게 기대하는 바를 완전히 인식하고 귀하가 원하고 필요로 하는 것을 따라갈 수 있는지 확인하십시오. 이렇게 하면 문제나 후회 없이 인터넷 마케팅의 성공을 보장하기 위해 함께 일할 사람을 고용하게 됩니다.
