소매 업계가 보다 디지털적인 접근 방식을 채택함에 따라 증강 현실(AR)이 쇼핑 경험에 필수적인 요소가 되었습니다. 소매업계에서 증강현실을 활용합니다. 고객은 구매하기 전에 구매한 제품이 어떻게 보일지 확인할 수 있습니다.
AR을 사용하면 가상으로 옷을 입어보고 집에 있는 가구를 테스트해 볼 수 있으며 심지어 3D로 매장을 둘러볼 수도 있습니다. 소매업체는 고객 참여와 만족도를 높이기 위해 몰입형 대화형 경험을 제공해야 합니다 홈페이지 제작.
또한 소매업체는 AR을 사용하여 고객 관심 사항에 따라 제품을 추천하고 있습니다. 얼굴 인식 기술을 통해 소매업체는 고객의 쇼핑 습관을 추적하고 고객이 좋아할 만한 제품을 추천할 수 있습니다. 이를 통해 고객의 선호도에 더욱 적합한 제품을 추천할 수 있습니다.
AR은 고객의 쇼핑 방식을 변화시켰으며 소매 업계는 혁신을 일으키고 있습니다. AR은 디지털 기술이 발전함에 따라 소매업에서 더 큰 역할을 할 것으로 예상됩니다. AR이 업계를 어떻게 변화시키고 있는지 알아보려면 기사를 확인하세요.
소매 부문에서 증강 현실의 중요성
최근 몇 년 동안 증강현실은 소매업계에 혁명을 일으켰습니다. 증강 현실의 채택으로 인해 소매업체는 최근 몇 년간 고객에게 향상된 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다.
고객은 AR을 통해 실제 매장에서 더욱 대화형으로 제품을 찾아볼 수 있습니다. AR 앱을 사용하면 소비자는 휴대폰으로 제품에 대한 정보를 쉽게 얻을 수 있을 뿐만 아니라 매장을 가상으로 둘러볼 수도 있습니다. 이와 같은 몰입형 경험은 더 나은 쇼핑 결정을 돕고 매장을 방문할 물리적 필요성을 없애줍니다. AR을 사용하면 매장에서 독특한 고객 경험을 창출할 수도 있습니다.
증강 현실이 소매 산업의 게임을 어떻게 강화하고 있습니까?
기술이 발전하고 사용이 쉬워짐에 따라 AR은 쇼핑에 혁명을 일으키고 있습니다.
아래에서는 AR이 소매업을 어떻게 변화시키고 있는지 살펴보겠습니다.
매장 내 탐색 및 제품 정보
AR을 사용하면 고객은 매장을 보다 효율적으로 탐색하고 제품 정보에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 고객은 품목이나 선반을 스캔하여 스마트폰으로 성분 정보, 리뷰, 가격을 확인할 수 있습니다.
많은 소매업체에서는 이미 AR 기반 매장 내 탐색을 사용하고 있어 고객이 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있습니다.
재고 관리가 더 쉬워집니다
소매 IT 솔루션은 소매 직원의 재고 관리를 더욱 정확하고 덜 노동 집약적으로 만들어 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.
객체 인식, 실시간 바코드 스캐닝, 실내 탐색 및 기타 도구를 통해 소매점 관리가 더욱 쉬워집니다. 이러한 기능을 사용하면 제품의 가용성을 쉽게 추적할 수 있습니다.
AR과 ML의 조합은 매장의 제품이 언제 품절될지 예측하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.
제품 반품 감소
온라인 쇼핑을 하면 직접 방문하는 것보다 반품률이 더 높습니다. 제품을 보고 상호 작용할 수 있게 하면 그들은 그것을 계속 유지할 것입니다. 그것은 그들 입장에서는 완벽하게 논리적이며 아마도 영원히 지속될 것입니다.